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Información del PQRSDF
ID del PQRSDF : HOSMILG-1083
Categoría : QUEJA
Fecha de apertura : 31 Jul, 2026
Estado : On-Hold
La solicitud se radicará a nombre de: : Anónimo

cambio de personal

Fecha de creación hace 2 semanas

De manera atenta y a solicitud de varios pacientes, solicitamos que cambien, trasladen a la jefe Daniela y la enfermera Natali en el piso sexto sur  y envíen personal capacitado, profesional y de buena disposición como el enfermero Edwin y la enfermera Sara,  a quien reconocemos como personas profesionales y que sugerimos felicitación por tan buena labor, paciencia, compromiso y trato al personal. 

La enfermera Natali a veces cuando esta asignada a alguno de nosotros no aparece, se pierde por horas del piso, se escucha cada nada como se ríe y habla, confianza con pacientes y médicos que llegan desde otros pisos descuidando su labor y función como enfermera, es grosera y hace las cosas mal hechas, hablando militarmente, todo legalizado y por hacerlas, se escucha como pelea con las otras enfermeras que reciben los turnos, y creería que sus amoríos vienen o ella se va descuidando su labor por horas. lo que ella hace con su vida es cuestión de ella , lo importante es que nosotros como usuarios estamos cansados de eso, y en un hospital militar deben estar personas idóneas que vean la importancia de nosotros como fuerza publica y la labor que hacemos y el por que estamos requiriendo los servicios. Lo mismo de la jefe Daniela, las cuales se reúnen con lo medico residentes a recochar, hablar de sus andanzas, rumbas y demás situaciones que hacen dentro y fuera del Hospital militar lo cual no dejan descansar y en ocasiones hablando mal de los pacientes. De verdad que ya la gente esta cansada. 

Por otro lado queremos reconocer la seriedad profesionalismo, buen trabajo de la enfermera Sara y del enfermero Edwin. Son unas personas muy responsables, ojalan todos fueran así, seria muy bueno que los felicitaran por son personas que merecen el reconocimiento y que ante esta queja traigan personas idóneas para que con los dos enfermeros en mención todo fluya sin problema. 

Respuesta

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Luisa Fernanda Acero Muñoz superadmin
hace 2 semanas

Cordial saludo,

Agradecemos su comunicación.

Confirmamos la recepción del documento HOSMILG-1083, el cual fue radicado bajo el ID No. 501004 (31 julio) y remitido al área competente para su respectiva gestión.

De conformidad con lo establecido en la Ley 1755 de 2015, el término para dar respuesta a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y reconocimientos es de quince (15) días hábiles.


Cordialmente

ATENCIÓN AL USUARIO

atencionalusuario@homil.gov.co 

(601) 3 48 6868 Ext. 3025 

Transversal 3C No. 49 - 02, Bogotá D.C. 

www.hospitalmilitar.gov.co 

Hospital Militar Central Colombia