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Información del PQRSDF
ID del PQRSDF : HOSMILG-1083
Categoría : QUEJA
Fecha de apertura : 31 Jul, 2026
Estado : Closed
Estado de respuesta : Solved
La solicitud se radicará a nombre de: : Anónimo

cambio de personal

Fecha de creación hace 2 meses

De manera atenta y a solicitud de varios pacientes, solicitamos que cambien, trasladen a la jefe Daniela y la enfermera Natali en el piso sexto sur  y envíen personal capacitado, profesional y de buena disposición como el enfermero Edwin y la enfermera Sara,  a quien reconocemos como personas profesionales y que sugerimos felicitación por tan buena labor, paciencia, compromiso y trato al personal. 

La enfermera Natali a veces cuando esta asignada a alguno de nosotros no aparece, se pierde por horas del piso, se escucha cada nada como se ríe y habla, confianza con pacientes y médicos que llegan desde otros pisos descuidando su labor y función como enfermera, es grosera y hace las cosas mal hechas, hablando militarmente, todo legalizado y por hacerlas, se escucha como pelea con las otras enfermeras que reciben los turnos, y creería que sus amoríos vienen o ella se va descuidando su labor por horas. lo que ella hace con su vida es cuestión de ella , lo importante es que nosotros como usuarios estamos cansados de eso, y en un hospital militar deben estar personas idóneas que vean la importancia de nosotros como fuerza publica y la labor que hacemos y el por que estamos requiriendo los servicios. Lo mismo de la jefe Daniela, las cuales se reúnen con lo medico residentes a recochar, hablar de sus andanzas, rumbas y demás situaciones que hacen dentro y fuera del Hospital militar lo cual no dejan descansar y en ocasiones hablando mal de los pacientes. De verdad que ya la gente esta cansada. 

Por otro lado queremos reconocer la seriedad profesionalismo, buen trabajo de la enfermera Sara y del enfermero Edwin. Son unas personas muy responsables, ojalan todos fueran así, seria muy bueno que los felicitaran por son personas que merecen el reconocimiento y que ante esta queja traigan personas idóneas para que con los dos enfermeros en mención todo fluya sin problema. 

Respuesta

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Luisa Fernanda Acero Muñoz superadmin
hace 1 mes

Cordial saludo,

Agradecemos su comunicación.

En atención a su solicitud y, una vez verificada la información registrada en la página web [1083], nos permitimos informar que la respuesta a su requerimiento fue publicada en la cartelera el día 11 de agosto de 2026.

Asimismo, adjuntamos la respuesta emitida por esta entidad respecto de la comunicación identificada con el ID No. 501004, para los fines pertinentes.

Atentamente. 

ATENCIÓN AL USUARIO

atencionalusuario@homil.gov.co 

(601) 3 48 6868 Ext. 3025 

Transversal 3C No. 49 - 02, Bogotá D.C. 

www.hospitalmilitar.gov.co 

Hospital Militar Central Colombia


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Luisa Fernanda Acero Muñoz superadmin
hace 2 meses

Cordial saludo,

Agradecemos su comunicación.

Confirmamos la recepción del documento HOSMILG-1083, el cual fue radicado bajo el ID No. 501004 (31 julio) y remitido al área competente para su respectiva gestión.

De conformidad con lo establecido en la Ley 1755 de 2015, el término para dar respuesta a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y reconocimientos es de quince (15) días hábiles.


Cordialmente

ATENCIÓN AL USUARIO

atencionalusuario@homil.gov.co 

(601) 3 48 6868 Ext. 3025 

Transversal 3C No. 49 - 02, Bogotá D.C. 

www.hospitalmilitar.gov.co 

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